Kentnet DESTEK

Fiber İnternet abonesi olmak için veya abone iseniz tüm merak ettikleriniz için sizinleyiz. 0 850 511 10 00 no'lu hattımızdan bize ulaşabilirsiniz.

Telefon hattının diğer ucunda sizi bekliyoruz

0 850 511 10 00
Size hangi konuda yardımcı olabiliriz ?

Nasıl abone olabilirim ?

Abone olmak için 0850 5 111 000 nolu telefondan bizi arayabilir ya da abonelik başvuru formunu doldurup gönderebilirsiniz

Abonelik başvurumu yaptım, kaç günde internetim bağlanır ?

Abonelik başvurunuzu tarafımıza ulaştıktan sonra en geç 2 gün içinde (evraklarınız tam ise) internetiniz bağlanır.

Abonelik tarife ücretine modem dahil mi ?

Hayır dahil değildir. Kurulum sırasında 95 TL modem ücreti alınır. Abonelik sonunda da geri iade edilir

Nasıl ödeme yapabilirim ?

Faturalarınızı havale ile ya da sitemiz üzerinden kredi kartınızla online olarak hızlı ve güvenli bir şekilde ödeyebilirsiniz.

Kredi kartı ile online ödeme nasıl yapabilirim ?

Sitemizde yer alan Ödeme Yap butonunu tıklayın. Açılan sayfada abonelik bilgileriniz ile hesabınıza giriş yapın. Faturalarım bölümünde kredi kartı ile ödemenizi yapabilirsiniz.

Havale ile ödeme yaptıktan sonra bilgilendirme epostası göndermeli miyim ?

Havale yaparken açıklama kısmına "Abone Numaranızı" yazmayı unutmayınız. Havale işlemini yaptıktan sonra info@kentnet.net adresine ödeme yaptığınıza dair bilgilendirme e-posta'sı gönderiniz.

Neden Kentnet’i seçmeliyim ?

Hızlı, limitsiz, tahhütsüz, sınırsız internete daha ekonomik fiyatlarla sahip olmak için Kentnet’i seçmelisiniz.
Fatura dostu internet Kentnet’tedir.

Hangi şehirlerde hizmet vermektesiniz ?

Ankara ve Malatya’da hizmet vermekteyiz.

İnternet bağlantsı ile ilgili sorun yaşadığımda ne yapmalıyım ?

0 850 511 10 00 nolu telefondan müşteri destek hattımızı arayabilirsiniz.

Başka bir servis sağlayıcıya aboneliyim, ama Kentnetli olmak istiyorum. Geçiş süreci nasıl olacak? Ne yapmalıyım?

Hizmet verdiğimiz bölgelerden ( Ankara, Malatya ) müracatınız dahilinde ekibimiz sizinle irtibata geçecektir.